«Бизнес - профайлинг и технологии переговорного процесса»
Цель программы: развитие имеющихся и получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности аналитиков систем управления и организации, hr-менеджеров, - способности составлять психологический профиль сотрудника, выявлять признаки лжи на этапе собеседования и при общении с действующими сотрудниками, анализировать особенности характера по профилю человека в социальных сетях, подготавливать сценарий общения с кандидатом на ту или иную должность, исходя из его поведения в сети Интернет.
В рамках программы слушатели получат необходимые навыки и знания для успешного практического применения полученных инструментов и методов, позволяющих повышать:
- контроль и эффективность процесса набора сотрудников
- эффективность управления персоналом организации
- результативность проведения деловых переговоров.
Содержание образовательной программы:
- Общая концепция профайлинга
- Психологический профиль личности и правила профилирования
- Принципы детекции лжи, стратегия выявления лжи
- Кадровый профайлинг
- Поведение личности в конфликтах. Основы прогнозирования предупреждения и управления конфликтами
- Технологии переговорного процесса и манипулятивные стратегии и тактики в переговорном процессе
