Главная

ЛК

Факультет

Бакалавриат

Магистратура

MBA, EMBA, DBA

Повышение квалификации

 
 

Дизайн-мышление и инновации

Уникальная программа повышения квалификации «Дизайн-мышление и инновации», разработанная одними из ведущих дизайн-исследователей и бизнес-тренеров России, направлена на развитие компетенций и личностных умений, представленных на Всемирном экономическом форуме в Давосе как компетенции, необходимые для профессионального успеха уже в 2020 году.

Ключевые особенности программы:

  • системное изучение основ методологии – этапов, принципов и методов дизайн-мышления;
  • автономия выбора участниками обучения продукта – товара/услуги, сервиса, на которых будет проходить практическое знакомство с дизайн-мышлением;
  • отсутствие классических мини-лекций, даже «теоретическое» знание участники самостоятельно создают, восстанавливая свой опыт;
  • ясная подача непростого материала;
  • предметная экспертиза и увлеченность дизайн-мышлением как практикой профессионалов-ведущих тренинга;
  • разработка личного плана внедрения практических материалов тренинга;
  • консультации с ведущими о наилучшей интеграции дизайн-мышления в проекты, процессы и продукты участников тренинга.

Пройдя программу «Дизайн-мышление и инновации», вы сможете:

  • Создавать проекты сервисного или продуктового решения
  • Самостоятельно применять инструменты дизайн-мышления для решения новых производственных задач
  • Осознанно развивать компетенции создателей инновационных продуктов

Содержание программы

  1. Введение в дизайн-мышление: история, процесс, принципы, методы.
  2. Что такое инновации? Как создаются инновации?
  3. Эмпатия
  4. Анализ и синтез информации
  5. Генерация идей
  6. Прототипирование продукта, услуги, сервиса, решения
  7. Тестирование продукта, услуги, сервиса, решения

 

Документы для поступления

  1. Заявление
  2. Копия паспорта
  3. Фото размером 3х4, 2 шт.
  4. Копия диплома с приложением о высшем образовании, среднем профессиональном образовании или справка с места обучения
  5. Договор на оказание образовательных услуг

Выпускные документы об образовании

Удостоверение о повышении квалификации установленного Академией образца

Нострификация

В соответствии с частью 11 статьи 107 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», на основании Указа Президента Российской Федерации от 9 сентября 2008 г. № 1332 Академия самостоятельно осуществляет признание иностранного образования и (или) иностранной квалификации в установленном ею Порядке

 

Преподаватели программы

 

Закончила Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Британскую высшую школу дизайна. Имеет международные сертификаты менеджмента качества. Обладает практическим опытом реализации проектов по развитию клиентоориентированности, в том числе исследование мнений клиентов финансового сектора, ресторанного бизнеса, индустрии красоты и здоровья. Лара является приверженцем методов креативной работы для решения бизнес-задач, включая такие методики как дизайн-мышление, Lego Serious Play. Имеет 10-летний опыт работы в международных и российских компаниях бизнес-тренером, фасилитатором. Автор обучающих программ «ServiceOne».



Лара Химченко     дизайн-исследователь, бизнес-тренер

 

Mагистр социальных и экономических наук Манчестерского университета (Великобритания). Прошла путь от клиентского менеджера до вице-президента в российских и международных компаниях. С 2006 по 2014 - руководитель Департамента качества и контроля сервиса ПАО «Промсвязьбанк». Успешно окончила программу лидерства и стратегического маркетинга Chicago Booth School of Business. Автор и преподаватель курса МВА «Стратегия клиентоориентированности и управления клиентским опытом» на ФФБ РАНХиГС. Спикер российских и международных форумов, конференций по клиентоориентированному сервису. Публикуется в российских и зарубежных изданиях. Имеет 15-летний опыт внедрения проектов и ведения тренингов и семинаров по сервису и менеджменту качества.



Василиса Зульфикарова     эксперт-практик по совершенствованию клиентского опыта, бизнес-тренер, СEO ServiceOne

Преимущества

Обучения по программе повышения квалификации факультета финансов и банковского дела РАНХиГС

 
РАНХиГС

РАНХиГС входит в топ-5 экономических вузов России
 
20 лет успешной работы в сфере повышения квалификации

Более 20 лет на рынке программ повышения квалификации
 
team4

Преподаватели с международными квалификациями
 
13 лет сотрудничества с банком россии

13 лет сотрудничества с Банком России
 



Зарегистрироваться на образовательную программу


Вас могут заинтересовать другие программы повышения квалификации



Повышение квалификации

Корпоративное управление

Повышение квалификации

Внутренний финансовый аудит

Повышение квалификации

Дизайн-мышление и инновации

Повышение квалификации

Бизнес-профайлинг

Повышение квалификации

Основы биржевой торговли

У вас остались вопросы?

БАКАЛАВРИАТ

Александрова Наталья Андреевна
Очная форма
Телефон: +7 (909) 680-04-23
E-mail: n.alexandrova@ranepa.ru

Касьянова Марина Владимировна
Очно-заочная форма (ускоренная)
Телефон: +7 (909) 680-04-10
E-mail: m.kasyanova@ranepa.ru

МАГИСТРАТУРА

Мискарян Светлана Гарегиновна

Телефон: +7 (909) 680-04-05
E-mail: miskaryan-sg@ranepa.ru

Кислых Захар Николаевич

Телефон: +7 (905) 794-13-67
E-mail: adm.mag.ffb@yandex.ru

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Гринякин Станислав Александрович
MBA, Повышение квалификации
Телефон: +7 (915) 182-27-99
E-mail:  grinyakin-sa@ranepa.ru

Кузнецова Лиана Витальевна
МВА, EMBA, DВА, Повышение квалификации
Телефон: +7 (909) 680-03-53
E-mail: l.kuznetsova@ranepa.ru