5 декабря 2016 года прошла встреча организованная Ассоциацией российских банков в рамках проекта "Онлайн дискуссия". Темой встречи стала: «Защита прав потребителей финансовых услуг и поведенческий надзор в деятельности регулятора».
Ключевыми спикерами мероприятия стали: Гарегин Тосунян - президент АРБ, Александр Аузан - декан экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, Павел Медведев - финансовый омбудсмен, Виктор Климов - руководитель проекта Общероссийского Народного Фронта "За права заемщиков", Людмила Сенькина - директор по аналитической работе Всероссийского союза страховщиков, Елена Ненахова - начальник управления стратегии функционирования финансовых рынков департамента развития финансовых рынков Банка России и другие.
Во встрече приняли участие студенты факультета финансов и банковского дела РАНХиГС при Президенте.
"Гарегин Ашотович отметил, что данная тема становится актуальной с каждым днём, а также он подчеркнул, что если банк не заинтересован в клиентах, то у него нет будущего и, что, без уважения и взаимопонимания партнеров общество не сможет двигаться дальше. На протяжении всего мероприятия чувствовалась открытость, активность и увлеченность участников в ответах на вопросы. Хочется выразить признательность организаторам онлайн-дискуссии, а также участникам, экспертам и самому президенту Гарегину Тосуняну.",- рассказали студенты.
