Размер шрифта
Цвета сайта
Изображения

Дизайн-мышление и инновации

Дизайн-мышление и инновации

Дизайн-мышление и инновации

Повышение квалификации

Уникальная программа повышения квалификации «Дизайн-мышление и инновации», разработанная одними из ведущих дизайн-исследователей и бизнес-тренеров России, направлена на развитие компетенций и личностных умений, представленных на Всемирном экономическом форуме в Давосе как компетенции, необходимые для профессионального успеха уже в 2020 году.

Ключевые достоинства программы:

  • практическое освоение новой практики;
  • системное изучение основ методологии – этапов, принципов и методов дизайн-мышления;
  • автономия выбора участниками обучения продукта – товара/услуги, сервиса, на которых будет проходить практическое знакомство с дизайн-мышлением;
  • отсутствие классических мини-лекций, даже «теоретическое» знание участники самостоятельно создают, восстанавливая свой опыт;
  • ясная подача непростого материала;
  • предметная экспертиза и увлеченность дизайн-мышлением как практикой профессионалов-ведущих тренинга;
  • разработка личного плана внедрения практических материалов тренинга;
  • консультации с ведущими о наилучшей интеграции дизайн-мышления в проекты, процессы и продукты участников тренинга.

Зарегистрироваться на программу

  • SAP-Leonardo-Live-De_ef9af.jpg

    ДЛЯ КОГО?

    • Для всех, кто хочет детально изучить метод дизайн-мышления, его этапы и принципы, получить практический опыт работы в стиле дизайн-мышления
    • Для людей, ответственных за внедрение новых и совершенствование существующих продуктов, услуг, сервисов, процессов
    • Для инноваторов и перфекционистов  
  • 056b3b1f44faf2_950bd.jpg

    ДЛЯ ЧЕГО?

    • Поработать в мультифункциональной команде
    • Научиться быстро создавать и тестировать прототипы
    • Погрузится в опыт пользователей, создать инновационные решения
    • Посмотреть на свой бизнес, дело по-новому, глазами дизайн-исследователя  
  • AdobeStock_53597186_c9b4f.jpg

    ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ СМОГУТ В СВОЕМ БИЗНЕСЕ

    • Создавать проекты сервисного или продуктового решения
    • Самостоятельно применять инструменты дизайн-мышления для решения новых производственных задач
    • Осознанно развивать компетенции создателей инновационных продуктов  
  • Преподаватели программы
    111111111111_12778.png
     
    Лара Химченко
    дизайн-исследователь, бизнес-тренер
     
    Закончила Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Британскую высшую школу дизайна. Имеет международные сертификаты менеджмента качества. Обладает практическим опытом реализации проектов по развитию клиентоориентированности, в том числе исследование мнений клиентов финансового сектора, ресторанного бизнеса, индустрии красоты и здоровья. Лара является приверженцем методов креативной работы для решения бизнес-задач, включая такие методики как дизайн-мышление, Lego Serious Play. Имеет 10-летний опыт работы в международных и российских компаниях бизнес-тренером, фасилитатором. Автор обучающих программ «ServiceOne».
  • Преподаватели программы

    22222222222222222_18a30.png

    Василиса Зульфикарова
    эксперт-практик по совершенствованию клиентского опыта, бизнес-тренер, СEO ServiceOne

    Mагистр социальных и экономических наук Манчестерского университета (Великобритания). Прошла путь от клиентского менеджера до вице-президента в российских и международных компаниях. С 2006 по 2014 - руководитель Департамента качества и контроля сервиса ПАО «Промсвязьбанк». Успешно окончила программу лидерства и стратегического маркетинга Chicago Booth School of Business. Автор и преподаватель курса МВА «Стратегия клиентоориентированности и управления клиентским опытом» на ФФБ РАНХиГС. Спикер российских и международных форумов, конференций по клиентоориентированному сервису. Публикуется в российских и зарубежных изданиях. Имеет 15-летний опыт внедрения проектов и ведения тренингов и семинаров по сервису и менеджменту качества.

     

  • Содержание программы

    gsr4

    Слушатели программы получат знания по следующим разделам дисциплины, которые смогут в дальнейшем успешно применять на практике:

    Тема 1. Введение в дизайн-мышление: история, процесс, принципы, методы.
    Тема 2. Что такое инновации? Как создаются инновации?
    Тема 3. Эмпатия
    Тема 4. Анализ и синтез информации
    Тема 5. Генерация идей
    Тема 6. Прототипирование продукта, услуги, сервиса, решений
    Тема 7. Тестирование продукта, услуги, сервиса, решений

Описание программы

  • Группа выходного дня

  • 30 000 руб.

  • 16 часов аудиторных занятий

  • Собеседование

  • Удостоверение о повышении квалификации установленного Академией образца  

    • Документы для поступления:

    1. Заявление
    2. Копия паспорта
    3. Фото размером 3х4, 2 шт.
    4. Копия диплома с приложением о высшем образовании, среднем профессиональном образовании или справка с места обучения
    5. Договор на оказание образовательных услуг
    • Документы для поступления:

    1. Заявление
    2. Копия паспорта
    3. Фото размером 3х4, 2 шт.
    4. Копия диплома с приложением о высшем образовании, среднем профессиональном образовании или справка с места обучения
    5. Договор на оказание образовательных услуг

 

 
Хотите получить больше информации?
Задайте вопрос по программе
Неверный Ввод
Неверный Ввод

* Обязательные поля для заполнения

Контакты
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Кузнецова Лиана Витальевна

Телефон:+7 909 680-03-53
E-mail:l.kuznetsova@ranepa.ru 

Гринякин Станислав Александрович

Телефон:+7 915 182-27-99
E-mail:grinyakin-sa@ranepa.ru




ДЕКАН
Декан:
Насибян Седа Саркисовна,
д.э.н, профессор

Телефон: +7 495 564-86-01
E-mail: s.nasibyan@ranepa.ruНаписать

Президентская академия - лидирующий вуз России!

top